A governança de SaaS é um dos desafios mais críticos para empresas que dependem de soluções em nuvem. Sem um controle eficaz, os custos podem disparar, e os riscos de segurança aumentam significativamente. Por isso, adotar práticas que melhorem a governança é essencial para garantir o valor e a eficiência dessas ferramentas. Abaixo, exploramos estratégias práticas para implementar uma governança robusta no uso de SaaS.
1. Crie uma Visão Clara dos Aplicativos em Uso
O primeiro passo para uma boa governança é conhecer o que está sendo utilizado. Muitas empresas enfrentam o problema do Shadow IT, em que departamentos ou equipes contratam ferramentas sem passar pelo setor de TI.
Como resolver: implante uma solução de descoberta de SaaS, como as integradas em plataformas ITAM (Gerenciamento de Ativos de TI). Essas ferramentas ajudam a identificar aplicativos em uso, usuários e custos associados.
2. Implemente Políticas de Aprovação e Uso de SaaS
Estabelecer diretrizes claras para a aquisição e utilização de ferramentas SaaS evita redundâncias e gastos desnecessários.
Dica prática: Crie um processo centralizado para solicitar e aprovar novos aplicativos. Defina critérios para escolha, como compatibilidade com sistemas existentes e custos. Use ferramentas para gerenciar demandas e otimizar o portfólio de TI.
Dica bônus: Envolva as áreas usuárias ao criar políticas de SaaS para aumentar a adesão e a conformidade.
3. Monitore Custos e Renovações de Licenças
Muitas organizações perdem dinheiro com assinaturas não utilizadas ou duplicadas. O monitoramento contínuo e a renegociação de contratos são essenciais para manter a eficiência financeira.
Como otimizar: Utilize uma ferramenta de gestão de licenças que integra dados de uso, custos e datas de renovação em uma única plataforma. Essa visibilidade permite renegociar contratos, eliminar desperdícios e investir em ferramentas que realmente agregam valor.
Benefícios de Melhorar a Governança de SaaS
Ao adotar essas práticas, sua empresa alcançará:
- Redução de custos desnecessários.
- Maior segurança e conformidade.
- Melhoria na produtividade, usando apenas as ferramentas certas.
Não deixe que o crescimento descontrolado de SaaS se torne um problema. Com uma governança eficiente, sua empresa pode transformar a gestão de software em um diferencial estratégico.
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